noget88 — গোপনীয়তা নীতি

noget88 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধন, ব্যবহার এবং লেনদেনের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ বৈধ উদ্দেশ্যে এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলি সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

প্রত্যক্ষভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন নিজে থেকে আমাদের প্রদান করেন, সেই তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত) এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন।
• ব্যবহার তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, ভিজিট করা পাতাগুলি, ক্লিক করা লিঙ্ক এবং গেম খেলার ইতিহাস।
• লেনদেন লগ: জমা ও উত্তোলনের তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং পদ্ধতি।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: আপনার ব্রাউজিং পছন্দ ও সেশন তথ্য (বিস্তারিত ধারা ৪-এ)।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

noget88 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। ইমেইল বা এসএমএস মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করা যাবে।

noget88 আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের অপরিহার্য প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারিং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।

তথ্য শেয়ারিং যেসব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ও কার্ড নেটওয়ার্ক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe — গেমপ্লে সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্বীকৃত যাচাইকরণ সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রতারণা বিরোধী সেবা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষায়িত সাইবার নিরাপত্তা পার্টনার।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র চুক্তিতে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

noget88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহৃত কুকিজের ধরন বর্ণনা করা হয়েছে:

• অপরিহার্য কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং ফর্ম ডেটা সংরক্ষণ। এই কুকিজ অক্ষম করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন বিভাগগুলি বেশি জনপ্রিয় তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করা যায়। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকিজ ব্লক করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যার মধ্যে লগইন সেশন এবং আর্থিক লেনদেন অন্তর্ভুক্ত।

noget88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলি নিয়ে গঠিত:

• এনক্রিপশন: আপনার সকল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক TLS ১.৩ প্রোটোকলে সুরক্ষিত, যা আধুনিক SSL এর সর্বশেষ সংস্করণ।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়।
• ডেটা বিচ্ছিন্নতা: আর্থিক তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য ও গেমিং তথ্য পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সর্বদা প্রস্তুত থাকে।

তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিরাপদ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

noget88-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর নিজস্ব ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

noget88 প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয়:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

noget88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে।
• সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ পরিবর্তিত" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতিতে সম্মতির ইঙ্গিত বহন করে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।